Jika diperlukan, perusahaan dapat melakukan pelatihan kepada karyawan outsourcing atau bekerjasama dengan vendor. Jika bekerjasama dengan vendor, maka teknis dan biaya yang timbul harus dibicarakan terlebih dahulu.
Perusahaan mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan sasaran yang ingin dicapai. Kemudian perusahaan merancang program pelatihan yang sesuai dengan sasaran tersebut. Program pelatihan meliputi penentuan metode dan materi pelatihan.
Setelah itu, perusahaan menyerahkan program pelatihan kepada vendor untuk dieksekusi.
Vendor melakukan pelatihan di perusahaannya sendiri atau bekerjasama dengan lembaga pelatihan milik pemerintah atau swasta. Biaya yang timbul kemudian ditagihkan kepada perusahaan. Hal ini dikarenakan pelatihan dilakukan atas permintaan dan kebutuhan pihak perusahaan.
Tujuan dari pelatihan antara lain:
- Meningkatkan keahlian dan pengetahuan kerja.
- Meningkatkan kuantitas dan kualitas pekerjaan.
- Meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja.
- Menurunkan jumlah kecelakaan kerja.
- Memperbaiki moral karyawan.
- Meningkatkan disiplin dan motivasi kerja.
- Menurunkan turnover, ketidakhadiran dan peningkatan kepuasan kerja.
